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Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Customer Service Team und bringst unsere Stammdaten auf das nächste Level
- Eigenverantwortlich erfasst und pflegst du Telematikdaten (bspw. Einrichtung von Geofencing-Zonen, Usern, Fahrzeugen), Servicevertragsdaten, Fahrzeugdaten sowie Servicepartnerdaten
- Als vollwertiges Mitglied unseres Teams übernimmst du von Anfang an Verantwortung und führst Onlineschulungen von Servicepartnern zur Systemnutzung unserer Servicepartnerplattform durch
- Du überarbeitest und aktualisierst unser Kalkulationstool (Excel) zur Servicevertragsratenberechnung sowie den Wartungskostenrechner (Excel)
- Dein Aufgabengebiet umfasst zudem die Bereinigung und den Neuaufbau der Dokumentenablagestruktur
- Gerne kannst du dabei aktuelle Methoden, Tools und Erfahrungen aus deinem Studium einfließen lassen
Dein Profil
- Laufendes Bachelor- oder Masterstudium
- Versierter Umgang mit IT-Systemen und MS-Office-Produkten, insbesondere Microsoft Excel
- Erfahrungen in SAP und CRM Salesforce wünschenswert
- Interesse an außergewöhnlichen Industriefahrzeugen im XXL-Format
- Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Spaß am selbständigen Arbeiten
- Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden dein Profil ab
Unser Angebot für Dich
- Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung für deinen Berufseinstieg zu sammeln
- Spannende Einblicke in den Customer Service
- Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Persönliche Betreuung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Fundierte Einarbeitung
- Die Freiheit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Regelmäßiges fachliches und persönliches Feedback
- Attraktive Rahmenbedingungen
- Dauer: nach Absprache, langfristige Zusammenarbeit bevorzugt
- Beginn: ab sofort oder nach Absprache
- Arbeitszeit: max. 20 Stunden (Vorlesungszeit) oder max. 35 Stunden (Semesterferien)
- Standort: Ulm
Eine Immatrikulation an einer Hochschule / Universität während der gesamten Dauer der Tätigkeit wird vorausgesetzt. Bei Interesse freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an: karriere@tii-group.com.
Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.
Klingt das gut für dich? Dann bewirb dich jetzt!
Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen:
Nadine Miller nadine.miller@tii-group.com +49 731 4098 5135
KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG
Liststrasse 3 89079 Ulm
